Est-ce conforme RGPD santé et HDS (Hébergement de Données de Santé)?
Oui. Dossiers patients chiffrés au repos et en transit. Serveurs en Allemagne (Hetzner, UE). Conforme au RGPD et à l'Article 9 (catégories particulières — données de santé) ainsi qu'à la doctrine CNIL santé. Durée de conservation des dossiers médicaux conforme à l'Art. R1112-7 du Code de la Santé Publique (20 ans, 30 ans pour certains actes). Nous fournissons un Accord de sous-traitance (DPA) signé. Pour l'hébergement HDS certifié sur sol français, contactez-nous pour un devis dédié — par défaut nos serveurs européens (Allemagne) couvrent le RGPD pour la majorité des cabinets libéraux.
Génère-t-il des factures CPAM avec SESAM-Vitale?
Oui pour la facturation patient et l'export FSE (Feuille de Soins Électronique). Nous générons Factur-X (norme française B2B obligatoire dès 2026) + export structuré pour télétransmission CPAM. Calcul automatique de l'exonération TVA pour actes médicaux (Art. 261-4 CGI). Pour la lecture directe de la Carte Vitale via lecteur PC/SC + Carte CPS, nous proposons une intégration via partenaire certifié — contactez-nous. Pour les sièges italiens, allemands ou suisses: FatturaPA (SDI), XRechnung et QR-Rechnung également disponibles.
Puis-je intégrer l'agenda avec Google Calendar / Outlook?
Oui. Synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar et Microsoft 365. Chaque médecin ne voit que ses propres rendez-vous. Le secrétariat voit l'ensemble.
Combien de médecins et de salles puis-je gérer?
Comptes utilisateurs illimités (médecins, secrétariat, kinésithérapeutes). Vous ne payez que pour les sessions actives simultanées, pas par utilisateur enregistré. Exemple: cabinet avec 6 médecins à temps partiel + 2 secrétaires → le bundle suffit, car ils ne travaillent jamais tous en même temps. Salles de consultation et équipements illimités. Si vous avez besoin de plus de sessions simultanées, elles sont disponibles en add-on — contactez-nous pour le dimensionnement.
Fonctionne-t-il pour des cabinets en Italie, Allemagne, Suisse?
Oui. Support multi-pays: CIM-10 (France) + ICD-10-GM (Allemagne) + ICD-10 BMASGK (Autriche) + ICD-10-GM/CH (Suisse) + ICD-9 (Italie). Codes CCAM pour la France, OPS et G-DRG pour DE, LKF pour AT, SwissDRG pour CH. Facturation: Factur-X France + XRechnung Allemagne/Autriche + QR-Rechnung Suisse + FatturaPA Italie. Conforme RGPD santé dans les 5 pays. Distinction patient privé vs. patient assuré social avec circuits de facturation séparés (CPAM/Mutuelle vs. honoraires libres).
Puis-je résilier à tout moment?
Oui, à tout moment depuis la page Abonnement. La formule mensuelle prend fin à l'échéance du mois en cours. La formule annuelle reste active jusqu'à expiration. Export complet des données (CSV + PDF) garanti pendant 30 jours après la résiliation.