Ist es DSGVO-konform und entspricht den Anforderungen für Gesundheitsdaten?
Ja. Patientenakten verschlüsselt at-rest und in-transit. Server in Deutschland (Hetzner). Aufbewahrungsfristen gemäß § 630f BGB und § 10 MBO-Ä (10 Jahre Patientenakten, 30 Jahre bei Röntgenaufnahmen). Wir stellen einen unterzeichneten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) zur Verfügung. Konform mit DSGVO und § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG (besondere Kategorien personenbezogener Daten im Gesundheitswesen).
Kann ich elektronische Rechnungen mit Versichertenabrechnung erstellen?
Ja. Wir erzeugen XRechnung (gesetzlicher Standard ab 2025 in DE/AT) + KV-Abrechnung an die Kassenärztliche Vereinigung (BSNR/LANR). Automatische Berechnung der USt-Befreiung Heilbehandlung (§ 4 Nr. 14 UStG). Für italienische Sitze auch FatturaPA über SDI.
Kann ich den Kalender mit Google Calendar / Outlook integrieren?
Ja. Bidirektionale Synchronisation mit Google Calendar und Microsoft 365. Jeder Arzt sieht nur seine eigenen Termine. Die Anmeldung sieht alle.
Wie viele Ärzte und Behandlungsräume kann ich verwalten?
Das Bundle enthält bis zu 5 Mitarbeiter, die GLEICHZEITIG arbeiten (Ärzte, Anmeldung, Therapeuten). Sie können bis zu 30 verschiedene Mitarbeiter anlegen, zahlen aber nur für gleichzeitige Zugriffe. Beispiel: Praxis mit 6 Teilzeit-Ärzten + 2 Anmeldekräften → das Basis-Bundle reicht, weil nie alle gleichzeitig arbeiten. Behandlungsräume und Geräte unbegrenzt. Über 5 gleichzeitige Benutzer hinaus: +€20/Monat pro zusätzlichem Arzt (€10 für andere Rollen).
Integriert es sich mit Diagnose-Software (Röntgen, Ultraschall)?
Ja. Import von DICOM-Befunden und PDF aus Diagnosegeräten. Anhänge je Patientenakte. Für Live-Anbindung an PACS-Systeme kontaktieren Sie uns für ein dediziertes Setup.
Können Patienten online Termine buchen?
Ja. Öffentliches Patientenportal mit Echtzeit-Verfügbarkeit. Buchung, Änderung, Stornierung. Automatische Bestätigung per WhatsApp/E-Mail. Reduziert Anrufe an die Anmeldung um 70%.
Funktioniert es auch für Praxen in Italien, Österreich, Schweiz?
Ja. Multi-Land-Unterstützung: ICD-10-GM (Deutschland) + ICD-10 BMASGK (Österreich) + ICD-10-GM/CH (Schweiz) + ICD-9 (Italien). OPS-Codes und G-DRG für DE, LKF für AT, SwissDRG für CH. Abrechnung: XRechnung Deutschland/Österreich + QR-Rechnung Schweiz + FatturaPA Italien. DSGVO Gesundheitsdaten konform in allen 4 Ländern. Unterscheidung Privatpatient vs. Kassenpatient mit getrennten Abrechnungswegen (KV vs. Direktrechnung GOÄ).
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, jederzeit über die Abonnement-Seite. Der Monatstarif endet zum Ende des laufenden Monats. Der Jahrestarif bleibt bis zum Ablauf aktiv. Vollständiger Datenexport (CSV + PDF) für 30 Tage nach der Kündigung garantiert.